스케치업 기술지원
한국인프라가 함께합니다

다운로드·기술지원·원격 지원까지 — 구매 후에도 언제나 곁에 있습니다.

지원 서비스 3가지

한국인프라 스케치업 고객이라면 누구나 이용할 수 있습니다.

스케치업 기술지원

평일 09:00–17:00 02-3467-5063

설치 오류, 라이선스 문제, 기능 사용법, 플러그인 설정 등 스케치업 전반에 걸친 기술 문의를 접수합니다. 전화 02-3467-5063 또는 이메일로 접수해 주세요.

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Win / Mac 공식 최신 버전

스케치업 최신 버전 설치 파일을 공식 경로로 다운로드하세요. SketchUp Pro, SketchUp ProScan 등 라이선스 보유 제품의 인스톨러를 제공합니다.

공식 다운로드 페이지

원격 기술지원 신청

사전 예약 필수 화상 연결 지원

전화나 이메일로 해결이 어려운 경우 전문 엔지니어가 원격으로 PC에 접속하여 직접 문제를 진단하고 해결해 드립니다.

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스케치파워 기술지원도 동일한 채널로 접수 가능합니다. 한국인프라 고객이라면 스케치파워 관련 문의도 무료로 지원해 드립니다.

스케치업 유튜브 튜토리얼

입문자부터 고급 사용자까지, 실무 중심 튜토리얼로 빠르게 실력을 키우세요.

@SketchUp_KRINFRA

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자주 묻는 질문

찾는 답이 없으면 문의하기를 이용해주세요.

SketchUp Pro는 모든 설계자를 위한 기본 패키지로 3D 모델링, LayOut 도면 작성, 3D Warehouse 접근을 포함합니다.

ProScan은 Pro의 모든 기능에 포인트 클라우드 처리 기능이 추가된 버전으로, 리모델링·시설관리·역설계에 특화되어 있습니다.

Advanced Workflows는 ProScan에 V-Ray 렌더링, Sefaira 에너지 분석, Omniverse 연동 최적화 등 고급 기능이 통합된 최상위 패키지입니다.

스케치파워는 한국인프라가 자체 개발한 스케치업 전용 플러그인으로, 반복 작업 자동화·정밀 치수 도구·도면 일괄 처리 등 실무 생산성 기능을 제공합니다.

한국인프라를 통해 구매하면 모든 제품(Pro, ProScan, Advanced)에 무상 번들됩니다. 타사를 통해 구매한 경우에는 제공되지 않습니다.

SketchUp 구독 라이선스는 1인 1 라이선스 기준으로, 동시에 최대 2대의 기기(PC/Mac)에 설치할 수 있습니다. 단, 동시 실행은 1대에서만 가능합니다.

팀 단위 사용 시에는 다수의 시트를 구매하거나 볼륨 라이선스에 대해 별도 문의해 주세요.

현재 상담 신청 폼을 통해 문의 접수 후 견적서 발행 → 세금계산서 발급 → 라이선스 코드 전달 순서로 진행됩니다.

법인 카드, 계좌이체, 세금계산서 발행 모두 가능하며, 정부·공공기관 나라장터 구매도 지원합니다.

한국인프라는 라이선스 만료 D-60·D-30·D-7 단계별 알림을 발송하며, 갱신 견적을 미리 제공합니다.

자동 갱신보다는 담당자 확인 후 진행하는 방식을 기본으로 하여, 예상치 못한 결제가 발생하지 않도록 관리합니다.

대학교, 전문대학, 직업훈련기관 등 교육기관을 대상으로 교육 기관 할인을 제공합니다. 재학생 개인의 경우 SketchUp 공식 학생 라이선스 취득 방법을 안내해 드립니다.

자세한 조건은 문의하기를 통해 확인해 주세요.

라이선스 유효 기간 동안 기술지원을 무상으로 제공합니다. 라이선스 갱신 없이 사용 기간이 만료된 경우에도 기본적인 설치·환경 관련 문의는 지원해 드립니다.

원격 기술지원은 사전 예약제로 운영됩니다. 원격지원 신청(whelper) 후 담당 엔지니어가 일정을 확인하여 연락드립니다.

원격지원 도구는 whelper를 사용하며, 연결 전에 안내 메일을 발송합니다. 약 30~60분 내에 대부분의 문제가 해결됩니다.

SketchUp은 계정(Trimble ID) 기반 인증 방식을 사용합니다. 새 PC에 스케치업을 설치한 뒤 동일한 Trimble ID로 로그인하면 기존 라이선스가 자동으로 적용됩니다.

기존 PC의 스케치업은 별도로 제거하지 않아도 되며, 동시 로그인은 최대 2기기까지 가능합니다.

구독 라이선스 사용자는 유효 기간 동안 최신 버전을 무료로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 알림은 스케치업 내부 또는 이메일로 안내됩니다.

자동 업데이트를 원하지 않는 경우 설정에서 비활성화할 수 있으며, 특정 버전 유지가 필요한 기업 환경은 별도 문의해 주세요.

한국인프라를 통해 스케치업을 구매하시면 스케치파워 설치 안내 이메일이 발송됩니다. 이메일의 다운로드 링크에서 설치 파일을 받아 스케치업 Extension Manager를 통해 설치하면 됩니다.

설치 중 문제가 발생하면 기술지원 문의를 이용해주세요.

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전문 상담사가 직접 답변드립니다. 전화 02-3467-5063 또는 이메일 sketchup@krinfra.co.kr로 문의해 주세요.

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