원격지원 방법 : 컴퓨터에 원격으로 접속하여 보다 빠른 처리를 위한 시스템입니다.

1. http://krinfra.co.kr/asc/index.asp에 접속합니다.

2. 원격지원을 받기 위해서는 회원가입을 하셔야 합니다.

3. 회원가입을 한 후 메인 화면 아래쪽에 원격지원시스템 바로가기 아이콘을 클릭합니다.

4. 원격지원시스템 화면이 나타나면 원격지원시스템 사용하기를 클릭합니다.

5. HelpBox에 접속이 되면 상당원 연결을 클릭합니다.

6. ActiveX컨트롤을 설치할 것인지 물어보면 확인을 클릭합니다.

7. "조치가능한 상담원이 없습니다." 라는 메시지가 나타나면 정상적으로 접속한 것입니다.

TEL: 080-830-5200으로 문의하시면 원격지원시스템에 대한 자세한 설명을 들을 수 있습니다.

감사합니다.