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제목 drag&drop 미지원 및 업데이트 오류관련
등록일 2016-12-07 오전 9:19:00 조회수 749
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연락처
회사명
CADPOWER 버전
AutoCAD 버전
내용
fiogf49gjkf0d

어제 프로그램 구매 후 몇가지 문제가 있어 말씀드립니다.

1. drag & drop 미지원 : 그동안 잘되던 파일끌어놓기가 프로그램 설치후 지원되지 않습니다.

2. 명령어 끊김 현상 : 고사양 컴퓨터임에도 불구하고, 설치이후 명령어 실행 중 화면끊김 현상이 계속 발생됩니다.

3. 업데이트 오류문제 : 업데이트 파일 다운로드를 하루종일 해도 중간에 오류발생후 다시 업데이트 진행됩니다. 업데이트가 불가능합니다.

구매 copy는 4개로 LT COPY, FULL 2COPY 입니다.

확인부탁드립니다.

구매자;아이티엠 코퍼레이션 담당자:도시사업본부 강민재 부장 (02-2140-5276)

어제 이건으로 통화드렸지만 연락이 없으십니다.

연락부탁드립니다.

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댓글 관리자 | 등록일 : 2016-12-23 오후 5:36:56
fiogf49gjkf0d
안녕하세요 한국인프라입니다.

1. drag & drop은 윈도우의 기능으로 윈도우 업데이트 또는 재부팅후에 동일한 증상이 나타나는지 확인해 주세요.
2. Windows 10의 경우 최근 레드스톤으로 업데이트가 진행된 PC에서 비슷한 증상이 나타나고 있습니다.
AutoCAD 명령어 창에 TEMPOVERRIDES를 입력하고 변수 값을 0으로 변경해 주세요
3. 해당 부분으로 문제가 발생되면 한국인프라 기술지원팀(080-830-5200)으로 연락주세요
감사합니다.