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※ 기술지원 문의는 순차적으로 답변 해드리겠습니다.
제목 활성화 제한 초과
등록일 2018-08-06 오전 10:34:00 조회수 1028
연락처 MD4MNU5EwLTk2MzItMjgyMg==8NMTQ
회사명 라인호(주)
프로그램명 AutoCAD/LT
프로그램 버전 2013
AutoCAD 일련번호 393-13404965
운영체제 Windwos 10
내용

컴퓨터를 새컴퓨터로 바꾸면서 캐드를 다시 설치했습니다만

첨부한 사진처럼 활성화 제한 초과라고 나옵니다.

온라인으로 하는 방법 등으로 했는데 등록 당시의 이메일을 입력하라고 해서

더이상 진행을 못하고 있습니다.

최초 등록을 한사람이 아니어서 등록 당시 이메일 주소가 뭔지를 모르겠습니다.

회사 주소 등은 아니라고 나와서요.

죄송하지만 우선 검색등으로 알아보고 일을 먼저하느라 활성화가 이제 10일 가량 남았네요. 연락 부탁드리겠습니다.

제가 확인해드려야 할 것이 더 있거나 한다면 유선상으로 연락 주셔도 됩니다.

감사합니다.

첨부1 1[0].jpg (3 MB)
첨부2 2.jpg (4 MB)
리스트
댓글 관리자 | 등록일 : 2018-08-06 오후 1:11:25
안녕하세요 한국인프라입니다.

먼저 AutoCAD 2013과 Windows 10은 호환되지 않습니다.
AutoCAD 2013은 Windows 8까지만 호환이 가능하므로 다른 장비에 설치를 권장드립니다.

라인호(주)는 한국인프라에서 AutoCAD를 구매하신 이력이 없으므로 다른 문의 사항은 구매처에 문의하시기 바랍니다.
구매처는 Autodesk 활성화센터로 전화하셔서 확인 가능합니다.
00798-14800-7236 (수신자부담이고 한국인이 응대합니다.)

감사합니다.