Autodesk 기술지원문의

기술지원 정보

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※ 기술지원 문의는 순차적으로 답변 해드리겠습니다.
제목 활성화코드 오류
등록일 2019-11-25 오후 3:42:00 조회수 1325
연락처 MDTY35TEwLTI5OTUtOTQ4Nw==GRMZ4
회사명 셀바스헬스케어
프로그램명 AutoCAD/LT
프로그램 버전 2010
AutoCAD 일련번호 352-13448656
운영체제 Windwos 10
내용

안녕하세요 활성화코드 오류 문제로 문의 남겨드립니다.

제품 일련번호 기입시 (입력하신 일련 번호는 더 이상 지원되지 않는 이전 버전에 해당하는 번호입니다. 자격요건을 참조해 주십시오)라고 뜹니다.

활성화코드를 받으려면 어떻게 해야되나요 답변 부탁 드립니다.

 

 

첨부1 캡처[2].PNG (17 KB)
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댓글 관리자 | 등록일 : 2019-11-25 오후 3:48:11
문의주신 버전의 경우 Autodesk사의 정책상 현재 지원이 불가한 버전으로 확인이 되고 있습니다.

라이선스 코드와 관련한 기술지원이 가능한 버전은 2011 이상버전입니다.

현재 고객님께서는 저희사와 기술지원 계약이 되어있지 않은 상태로 추가적인 기술지원은 어렵습니다.

도움 드리지 못해 죄송합니다.