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제목 Windows 10 64bit 환경에서 구동 방법 문의
등록일 2019-04-02 오후 4:20:00 조회수 1763
연락처 MDKUJ4HcwLTc3MTMtODY0OA==WKSWU
회사명 한국남부발전
프로그램명 MAP 3D
프로그램 버전 2016
AutoCAD 일련번호
운영체제 Windwos 10
내용

제품 : AutoDesk Map 3D 2016 네트워크 버전

기존 사용환경 : Windows 7 32bit

신규 사용환경 : Windows 10 64bit

신규 사용환경에서 해당 소프트웨어 설치 및 사용방법 문의

문제점 : 64bit용 설치파일로 신규 사용환경에 설치시 첨부파일과 같은 오류 발생

첨부1 오류.hwp (70 KB)
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댓글 관리자 | 등록일 : 2019-04-02 오후 5:23:53
안녕하세요 . 한국인프라 입니다.
해당 문제는 Microsoft .net FrameWork의 버전 문제로 발생합니다.
Map 2016은 4.5버전을 사용하지만 Windows 10은 4.7버전이 기본 설치되어 있어서 호환성 문제가 발생 될 수 있습니다.
호환성 해결을 위해
WINDOWS 10의 업데이트를 전부 진행해 주신다음
MAP 2016의 서비스 팩을 설치 해주세요
https://knowledge.autodesk.com/ko/support/autocad-map-3d/downloads/caas/downloads/downloads/KOR/content/autodesk-autocad-map-3d-2016-service-pack-2.html?v=2016