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제목 AutoCad Civil3D 2013 설치 오류 관련 문의드립니다.
등록일 2017-12-07 오후 2:05:00 조회수 1544
연락처 MD8QPUQEwLTIwMzAtNTkyOQ==J5P88
회사명 서울시설공단
프로그램명 AutoCAD/LT
프로그램 버전 2013
AutoCAD 일련번호 393-11864744
운영체제 Windwos 7
내용

고생많으십니다.

 

귀사의 AutoCad Civil3d 2013설치 과정에 문제가 생겨 정상적으로

설치완료되지 못하여 문의사항 드립니다.

설치 진행 프로그래스바가 잠깐 진행되다

'설치가 완료되었습니다. 일부 제품은 설치하지 못했습니다.'

'실패함'

오류가 발생합니다.

이전에 해당PC로 같은 버전의 프로그램(동일 설치파일)로

정상적으로 구동하였으나 프로그램이 한번 지워지고 재설치 이후

발생한 문제입니다.

프로그램 추가삭제 및 프로그램파일즈에서 오토데스크 폴더 삭제 이후에

재시도 해봐도 마찬가지입니다.

하기 첨부1의 매뉴얼 그대로 설치하였으며

첨부2와 같이 오류가 발생하여 설치완료되지 못합니다.

ㅅ설치로그파일 첨부2에 같이 올려드립니다.

 

첨부1 네트워크형제품설치_AutoCAD_Civil3D_2013.pdf (978 KB)
첨부2 캐드_설치_오류_로그파일_및_사진.zip (69 KB)
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댓글 관리자 | 등록일 : 2017-12-07 오후 2:52:40
안녕하세요 한국인프라입니다.

다음을 따라 temp 폴더를 새로 만들어주기시 바랍니다.
1. 내컴퓨터 C드라이브에 NEW이름의 폴더를 만듭니다.
2. 메모장을 열어 아래의 내용을 복사하여 붙여넣습니다.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Environment]
"TEMP"="C:\\NEW"
"TMP"="C:\\NEW"

3. 메모장의 제목을 TEMP_NEW.REG으로 저장하고 실행합니다.
4. 프로그램 설치를 다시 진행합니다.

이렇게 temp폴더를 만든 후에도 프로그램 설치가 되지 않는 경우에는 해당 화면을 캡처하여 support@krinfra.co.kr로 전달해 주시기 바랍니다.

감사합니다.